Смяна на батерия, порт за зареждане или софтуерна грешка? Как да разберем какъв е проблемът с телефона
Публикувано на 30 юли 2025 г.

Телефонът не се зарежда, изключва се неочаквано или се държи странно?
Може да е батерията, може да е портът, а може и да е софтуерен проблем. Но как да разбереш какво точно?
В тази статия ще ти помогнем да различиш симптомите и ще ти дадем практични съвети кога и как да потърсиш сервиз.
1. Проблем с батерията – как да го разпознаеш?
Най-честите признаци за износена батерия:
- Телефонът се изключва на 20–30% заряд
- Зарежда се прекалено бавно или прекалено бързо
- Батерията се загрява силно дори при леки приложения
Научи повече тук: Кога да сменим батерията?
2. Проблем с порта за зареждане
Ако:
- Кабелът не влиза добре
- Телефонът зарежда само под определен ъгъл
- Зарядното работи с други устройства, но не и с този телефон
…тогава най-вероятно става дума за повредена букса. Това може да се дължи на:
- Механично износване
- Натрупани боклуци
- Окисляване при намокряне
Прочети какво да направиш: Телефонът не зарежда – пълно ръководство
3. Софтуерен проблем
Понякога проблемът изобщо не е хардуерен, а просто:
- Телефонът "не вижда" зарядното
- Системата не отчита правилно процента на батерията
- Телефонът замръзва или се рестартира без причина
В тези случаи решението често е:
- Софтуерен ъпдейт
- Нулиране до фабрични настройки
- Преинсталация на системата от сервиз
Научи повече тук: Софтуерни проблеми и как да ги решим
4. Допълнителни симптоми, които дават насоки
- Неработещи бутони → възможен хардуерен проблем
- Не работят Wi-Fi, Bluetooth или мрежата → виж тази статия
- Екранът реагира сам или не реагира → възможен ghost touch
Заключение: не гадай – тествай
Опитът ни показва, че потребителите често грешат в преценката – сменят батерия, а се оказва порт или обратно.
Затова винаги препоръчваме първо да се направи безплатна диагностика.
Тя ще ти спести пари, време и потенциално още повреди.
Ако не си сигурен какъв е проблемът – просто ни посети или ни пиши. Ще го разберем за минути.