Всички услуги на MobiSelect – Бързо, качествено, с гаранция

Често задавани въпроси

Имаш друг въпрос и не намираш отговора тук? Свържи се с нас и ще ти отговорим възможно най-скоро.

Колко време отнема ремонтът?

Повечето ремонти се извършват в рамките на същия ден. При по-сложни случаи или при нужда от специфични части, ремонтът може да отнеме 2-3 работни дни.

Давате ли гаранция за ремонта?

Да, предоставяме гаранция за всички извършени ремонти и използвани части. При възникнал проблем, ще го отстраним безплатно.

Колко е гаранционният срок?

Гаранционният срок зависи от ремонта и частите. Обикновено предоставяме гаранция между 3 и 6 месеца. Точният срок ще бъде вписан в гаранционния документ, който ще получиш при приемане на устройството.

Какво се случва, ако проблемът се повтори?

Ще направим бърза проверка и ако проблемът е покрит от гаранцията, ще го отстраним безплатно и с приоритетно обслужване.

Какво не покрива гаранцията?

Гаранцията не покрива нови механични повреди, удари, намокряне или проблеми, причинени от неправилна употреба след ремонта.

Работите ли с всички марки телефони?

Да, предлагаме ремонт на телефони iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Realme, Honor, Motorola, Nokia, Sony, LG, HTC и други. Можеш да се свържеш с нас, за да потвърдим наличност на части за твоя модел.

Какви части използвате при ремонта?

Работим с висококачествени оригинални или съвместими части в зависимост от желанието и бюджета на клиента. Винаги ще те информираме за възможните варианти.

Нужно ли е предварително записване за ремонт?

Не е задължително. Можеш да посетиш нашия сервиз в София без предварително записване, но за по-бързо обслужване препоръчваме да се свържеш с нас предварително.

Ще загубя ли данните си при ремонта?

В повечето случаи ремонтът не изисква изтриване на данни. Все пак, препоръчваме предварително да направиш резервно копие, когато е възможно.

Какви устройства ремонтирате?

Ремонтираме телефони, таблети, лаптопи и някои аксесоари на всички водещи марки, като например – iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, POCO, Realme, Lenovo и много други.

Колко струва ремонтът на телефон?

Цената на ремонта зависи от модела на телефона, лаптопа или таблета и вида на повредата. В MobiSelect предлагаме конкурентни цени и ще ти предоставим конкретна оферта след безплатна диагностика.

Ремонтирате ли устройства, които са мокрени

Да, предлагаме диагностика и почистване на устройства, които са били в контакт с вода. Успеваемостта зависи от това колко бързо е донесено устройството при нас.

Предлагате ли услуги за почистване или профилактика?

Да, извършваме професионално почистване на устройства и профилактика, за да работят по-дълго и по-добре.

Наистина ли диагностиката е безплатна?

Да, безплатната диагностика е напълно безплатна и не те обвързва с ремонт при нас. Можеш да откажеш офертата без никакви такси.

Колко време отнема диагностиката?

В повечето случаи извършваме безплатната диагностика в рамките на 30-60 минути. При по-сложни случаи ще те информираме своевременно.

Какви устройства подлежат на безплатна диагностика?

Предлагаме безплатна диагностика за телефони, таблети, някои аксесоари, настолни компютри и лаптопи – независимо от марката или модела.

Как мога да платя?

Приемаме плащане в брой и с карта на място в сервиза.

Как да разбера дали си струва да ремонтирам устройството?

Нашите техници ще направят безплатна диагностика и ще ти предоставят ясна оценка за стойността на ремонта, за да можеш да прецениш дали е изгодно.

Какви видове ремонти предлагате?

Предлагаме смяна на дисплеи, батерии, букси за зареждане, ремонти по платката, отстраняване на софтуерни проблеми, почистване и диагностика на различни устройства.

Монтирате ли камери извън София?

Да, осигуряваме услугата на територията на цяла България за места на 20км от София цените са същите, като за гр.София.

Колко време отнема монтажът?

Обикновено завършваме монтаж на 1 до 4 камери в рамките на 1 работен ден, в зависимост от обекта.

Мога ли да наблюдавам камерите от телефона си?

Да, ще ти помогнем да инсталираш приложението и ще те обучим как да следиш камерите в реално време.

Предлагате ли поддръжка след монтажа?

Да, осигуряваме гаранционна и извънгаранционна поддръжка, както и бърза реакция при проблеми.

Колко време отнема смяната на дисплей?

Обикновено ремонтът се извършва в рамките на 30 до 60 минути, ако частта е налична.

Мога ли да запазя данните си?

Да, смяната на дисплей не засяга данните в устройството – всичко остава непокътнато.